Terms of service
Nota interna, borrar antes de publicar: los recuadros amarillos son datos identificativos obligatorios por la Ley 34/2002 (LSSI) que solo puede aportar la titular de la tienda. Sin ellos el Aviso Legal está incompleto.
Condiciones Generales de Contratación
Estas condiciones regulan la compra de productos en maleteo.es y se rigen por el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU).
1. Identificación del vendedor
- Titular: [COMPLETAR: nombre y apellidos o razón social del titular]
- NIF / CIF: [COMPLETAR: NIF / CIF]
- Domicilio: [COMPLETAR: domicilio fiscal completo, incluida provincia y código postal]
- Contacto: hola@maleteo.es
2. Objeto
Maleteo comercializa maletas, bolsos y mochilas de viaje a través de su tienda en línea, con envío a España.
3. Capacidad para contratar
Para comprar es necesario ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
4. Proceso de compra
El cliente selecciona los productos, revisa el resumen del pedido con el precio total antes de confirmar, y acepta expresamente estas condiciones. Una vez completado el pago se envía por correo electrónico la confirmación del pedido, que constituye el documento acreditativo de la contratación.
5. Precios e impuestos
Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío, cuando existan, se indican de forma separada antes de finalizar la compra. Maleteo se reserva el derecho de modificar los precios, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
6. Formas de pago
Se aceptan los medios de pago indicados en el proceso de compra. Los datos de pago se tratan directamente por la pasarela correspondiente mediante conexión cifrada.
7. Disponibilidad
Si un producto no estuviera disponible después de haberse realizado el pedido, se informará al cliente y se reembolsará el importe abonado en el plazo máximo de 14 días naturales.
8. Entrega
El plazo máximo de entrega es de 3 semanas hábiles desde la confirmación del pedido, dentro del límite de 30 días naturales previsto en el artículo 109 del TRLGDCU. Las condiciones completas figuran en la Política de Envíos.
9. Desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales para desistir de la compra sin necesidad de justificación, en los términos recogidos en la Política de Devoluciones.
10. Garantía legal
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en la Ley 7/2021, aplicable a los bienes adquiridos a partir del 1 de enero de 2022.
11. Atención al cliente y reclamaciones
Cualquier consulta, incidencia o reclamación puede dirigirse a hola@maleteo.es. Las reclamaciones se atienden en el plazo más breve posible. El consumidor puede además acudir a los organismos de consumo de su comunidad autónoma o a las Juntas Arbitrales de Consumo.
12. Nulidad parcial
Si alguna cláusula fuese declarada nula, el resto de las condiciones seguirá siendo plenamente aplicable.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En los contratos con consumidores, será competente el juzgado del domicilio del consumidor conforme a la normativa vigente.
Última actualización: 31 de agosto de 2026.